Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pankkikonttorin johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta pankkikonttorin johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat pankkikonttorin päivittäisestä toiminnasta, asiakaspalvelun laadusta ja liiketoiminnan kehittämisestä. Pankkikonttorin johtajana sinulla on keskeinen rooli pankin strategisten tavoitteiden saavuttamisessa ja asiakassuhteiden vahvistamisessa.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa johtajuutta, taloudellista ymmärrystä ja kykyä kehittää pankkikonttorin toimintaa tehokkaasti. Sinun tulee varmistaa, että pankkikonttori toimii pankin sääntöjen ja määräysten mukaisesti sekä täyttää asiakkaiden odotukset korkealaatuisella palvelulla. Lisäksi vastaat henkilöstön johtamisesta, kouluttamisesta ja motivoimisesta, jotta tiimi voi saavuttaa parhaat mahdolliset tulokset.
Pankkikonttorin johtajana työskentelet tiiviisti muiden pankin osastojen kanssa varmistaaksesi sujuvan yhteistyön ja tehokkaan asiakaspalvelun. Sinun tulee analysoida markkinatrendejä, tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja kehittää strategioita pankkikonttorin kasvun edistämiseksi. Lisäksi vastaat asiakassuhteiden ylläpitämisestä ja kehittämisestä, jotta pankki voi tarjota asiakkailleen parhaita mahdollisia ratkaisuja heidän taloudellisiin tarpeisiinsa.
Tämä tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden kokeneelle pankkialan ammattilaiselle, joka haluaa kehittää uraansa johtotehtävissä. Jos sinulla on vahva tausta pankkitoiminnassa, erinomaiset johtamistaidot ja intohimo asiakaspalveluun, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle. Liity tiimiimme ja auta meitä rakentamaan menestyvää ja asiakaslähtöistä pankkikonttoria!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa pankkikonttorin päivittäistä toimintaa ja varmistaa sujuva asiakaspalvelu.
- Kehittää ja toteuttaa strategioita pankkikonttorin kasvun edistämiseksi.
- Valvoa pankkikonttorin taloudellista suorituskykyä ja raportoida johdolle.
- Johtaa ja motivoida henkilöstöä saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet.
- Varmistaa pankin sääntöjen ja määräysten noudattaminen.
- Analysoida markkinatrendejä ja tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
- Rakentaa ja ylläpitää vahvoja asiakassuhteita.
- Yhteistyö muiden pankin osastojen kanssa tehokkaan toiminnan varmistamiseksi.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Korkeakoulututkinto rahoituksen, liiketalouden tai vastaavan alan parissa.
- Vähintään 5 vuoden kokemus pankkialalta, mieluiten johtotehtävistä.
- Erinomaiset johtamis- ja tiimityöskentelytaidot.
- Vahva taloudellinen ymmärrys ja kyky analysoida liiketoimintatietoja.
- Hyvät viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla ja tehdä päätöksiä nopeasti.
- Asiakaskeskeinen ajattelutapa ja kyky kehittää asiakassuhteita.
- Tuntemus pankkialan sääntelyistä ja määräyksistä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten varmistat pankkikonttorin tehokkaan toiminnan ja asiakaspalvelun?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet johtanut tiimiä menestyksekkäästi.
- Miten analysoit pankkikonttorin taloudellista suorituskykyä?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten motivoit ja kehität henkilöstöä?
- Miten pysyt ajan tasalla pankkialan sääntelyistä ja määräyksistä?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet tunnistanut ja hyödyntänyt liiketoimintamahdollisuuden.
- Miten varmistat pankkikonttorin tavoitteiden saavuttamisen?
